Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

GetBurningBridges Team exploite GetBurningBridges et est le contrôleur des informations personnelles traitées via le service. Pour des questions ou des demandes de confidentialité, contactez hello@getburningbridges.com.

2. Informations que nous traitons

Selon votre utilisation du service, nous pouvons traiter :

• Informations de compte : adresse e-mail, nom et informations liées à la connexion ou à la sécurité.
• Photos et vidéos : la photo que vous soumettez, les options choisies, le résultat de la vérification de la photo, les crédits utilisés et la vidéo générée.
• Informations d'achat : commande, paiement, montant, devise et remboursements. Le prestataire de paiement traite les données de carte ; nous ne recevons ni ne conservons votre numéro de carte complet.
• Informations sur l'appareil et l'utilisation : adresse IP, navigateur et appareil, langue et informations de sécurité ; avec votre consentement, nous pouvons aussi traiter l'origine de votre visite ainsi que des données facultatives d'analyse ou de publicité.
• Communications avec l'assistance : les informations que vous fournissez lorsque vous nous contactez.

3. Pourquoi nous traitons les informations

Nous traitons les informations pour fournir des comptes, la modération des photos, la génération de vidéos, les téléchargements, les paiements, l'assistance et les fonctionnalités de compte demandées. En vertu du RGPD ou du RGPD britannique, ces activités sont généralement nécessaires à l'exécution de notre contrat avec vous. Nous utilisons des informations limitées sur la sécurité et l'utilisation du service pour prévenir les abus, protéger le service et résoudre les problèmes dans le cadre de nos intérêts légitimes. Nous conservons les transactions et autres dossiers lorsque la loi l'exige. Les services facultatifs d'analyse, de publicité, de chat et de connexion en un clic ne sont utilisés qu'avec votre consentement ; vous pouvez le retirer dans les paramètres des cookies.

Nous n'utilisons pas les photos soumises ni les vidéos générées pour entraîner nos propres modèles d'IA, et nous n'utilisons pas la modération pour identifier une personne.

4. Photos, modération et génération de vidéos

Lorsque vous soumettez une photo, nous l'envoyons à SeeAPI pour une modération automatisée du contenu. Si elle est acceptée, nous envoyons la photo et les paramètres choisis à Replicate pour créer la vidéo. Nous n'utilisons pas les photos soumises ni les vidéos générées pour entraîner nos propres modèles d'IA. La modération automatisée peut se tromper ; vous restez responsable du respect de nos Conditions d'utilisation.

5. Cookies et préférences

Nous utilisons des cookies essentiels pour vous garder connecté et mémoriser des préférences telles que la langue, votre choix en matière de cookies et les paramètres du tableau de bord. Les préférences de connexion et du tableau de bord peuvent être conservées jusqu'à 7 jours ; votre choix en matière de cookies, jusqu'à 1 an. Avec votre consentement, nous pouvons conserver des informations de campagne jusqu'à 30 jours. Les services facultatifs d'analyse, de publicité, de connexion en un clic ou de chat peuvent également utiliser des cookies ou un stockage similaire. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix à tout moment depuis la bannière ou le lien Paramètres des cookies en bas du site. Le refus des outils facultatifs ne désactive ni la connexion ni les fonctionnalités principales.

6. Prestataires de services et transferts internationaux

Nous partageons uniquement les informations nécessaires avec les prestataires qui contribuent au fonctionnement du service. Ceux-ci comprennent actuellement Cloudflare pour l'hébergement, SeeAPI pour la modération, Replicate pour la génération vidéo, le prestataire de paiement indiqué lors du paiement (actuellement Stripe), ainsi que, uniquement après consentement ou lorsque vous utilisez la fonctionnalité correspondante, Google, Plausible, Crisp ou Tawk. Des prestataires d'assistance ou de messagerie peuvent également traiter des informations pour répondre à votre demande.

Ces prestataires peuvent traiter des informations aux États-Unis ou dans d'autres pays. Lorsque la loi sur la protection des données exige une garantie pour un transfert, nous utilisons le mécanisme applicable, tel qu'une décision d'adéquation ou des clauses contractuelles approuvées. Contactez-nous pour en savoir plus sur les garanties liées à votre demande.

Nous ne vendons pas d'informations personnelles contre de l'argent. Si le traitement d'un fournisseur de publicité facultatif est considéré comme une vente ou un partage en vertu d'une loi sur la confidentialité qui s'applique à vous, vous pouvez refuser les outils facultatifs dans les paramètres des cookies ou nous envoyer un e-mail pour exercer le droit de désinscription applicable.

7. Durée de conservation des informations

• Le brouillon de photo enregistré pour le paiement expire après 24 heures.
• Nous programmons la suppression des vidéos conservées 14 jours après la fin de la génération. Les copies conservées par les fournisseurs peuvent être supprimées plus tôt selon leurs propres règles.
• Nous conservons les informations de compte et l'historique d'utilisation aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service. Ensuite, nous ne les conservons plus longtemps que dans la mesure raisonnablement nécessaire pour la sécurité, la prévention des abus, les litiges ou les obligations légales.
• Nous conservons les commandes et les paiements pendant les périodes exigées par les lois fiscales, comptables, de paiement et de protection des consommateurs.
• Nous conservons les échanges avec l'assistance aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande et tenir des dossiers de service appropriés.

8. Vos droits en matière de confidentialité

Selon l'endroit où vous résidez, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, d'exporter, de restreindre ou de vous opposer à certains traitements ; retirer son consentement ; ou vous désinscrire de la publicité ciblée, de la vente ou du partage. Pour exercer un droit, envoyez un email à hello@getburningbridges.com depuis l'adresse de votre compte et décrivez votre demande. Nous pouvons demander des informations raisonnables pour le vérifier. Vous pouvez également porter plainte auprès de votre autorité locale de protection des données ou d'un autre régulateur. Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour l’exercice de votre droit à la vie privée.

9. Les enfants et les droits photo

Le service est destiné aux adultes. Ne créez pas de compte et n'utilisez pas le service si vous avez moins de 18 ans ou l'âge de la majorité là où vous vivez, selon la valeur la plus élevée. Ne téléchargez pas d'images de personnes de moins de 18 ans. Avant de télécharger la photo d'un adulte identifiable, assurez-vous que vous possédez ou détenez les droits légaux pour utiliser la photo et que vous avez obtenu toute autorisation ou consentement requis des personnes présentées.

10. Sécurité et modifications de la politique

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations, mais aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Nous pouvons mettre à jour cette politique et la date indiquée à mesure que le service évolue, et vous informer des changements importants lorsque cela est approprié ou exigé par la loi.

11. Contacter

Pour les questions et demandes de confidentialité, contactez GetBurningBridges Team à hello@getburningbridges.com.