隐私政策

1. 我们是谁

GetBurningBridges Team 运营 GetBurningBridges，并作为通过本服务处理的个人信息控制者。如有隐私问题或请求，请发送邮件至 hello@getburningbridges.com。

2. 我们处理的信息

根据您使用服务的情况，我们会处理：

• **账户信息：**电子邮箱、姓名以及登录或安全相关信息。
• **照片与视频：**您提交的照片、选择的设置、照片审核结果、积分使用情况和生成的视频。
• **购买信息：**订单、支付金额、币种和退款记录。银行卡信息由支付服务商处理；我们不会收到或保存完整卡号。
• **设备和使用信息：**IP 地址、浏览器与设备信息、语言、安全相关记录，以及仅在您同意后处理的推广来源、可选分析或广告信息。
• **客服沟通：**您联系时提供的信息。

3. 处理目的与法律依据

我们处理信息以提供账户、图片审核、视频生成、下载、付款、客服和您请求的账户功能。根据 GDPR 或 UK GDPR，这些处理通常是履行我们与您之间合同所必需的。我们基于合法利益使用必要的安全和服务使用信息来防止滥用、保护服务和排查故障。法律要求时，我们会保留交易或其他记录。可选分析、广告、聊天和一键登录服务仅在您同意后使用；您可以通过 Cookie 设置撤回同意。

我们不会使用您提交的照片或生成的视频训练自己的 AI 模型，也不会通过审核来识别人物身份。

4. 照片、审核与视频生成

您提交照片后，我们会将照片发送给 SeeAPI 进行自动内容审核。审核通过后，我们会将照片和您选择的设置发送给 Replicate 生成视频。我们不会使用您提交的照片或生成的视频训练自己的 AI 模型。自动审核可能出错，您仍须遵守《用户条款》。

5. Cookie 与偏好设置

我们使用必要的 Cookie 保持登录状态，并记住语言、Cookie 选择和仪表盘偏好。登录和仪表盘偏好最长保存 7 天；Cookie 选择最长保存 1 年。经您同意后，我们可能保存推广来源信息，最长 30 天；可选分析、广告、一键登录或聊天服务也可能使用 Cookie 或类似存储。您可以通过弹窗或网站页脚的 Cookie 设置 随时接受、拒绝或更改选择。拒绝可选工具不会影响登录或核心服务功能。

6. 服务商与跨境传输

我们仅与帮助运营服务的服务商共享必要信息。目前包括：Cloudflare（托管）、SeeAPI（照片审核）、Replicate（视频生成）、结账时显示的支付服务商（目前为 Stripe），以及仅在您同意或使用相关功能时涉及的 Google、Plausible、Crisp 或 Tawk。我们也可能在回复客服请求时使用客服或邮件服务商。

上述服务商可能在美国或其他国家处理信息。数据保护法律要求跨境传输保障时，我们会采用适用于该服务商和处理活动的机制，例如充分性决定或获批准的合同条款。您可以联系我们了解与您请求相关的保障措施。

我们不会为了收取款项而出售个人信息。如果可选广告服务商处理信息的行为在适用隐私法下被视为“出售”或“共享”，您可以在 Cookie 设置中拒绝可选工具，或发送邮件行使适用的退出权利。

7. 信息保留期限

• 结账照片草稿会在 24 小时后过期。
• 我们保存的生成视频会在生成完成 14 天后安排删除。服务商保存的副本可能按其自身规则更早删除或失效。
• 我们会在提供服务和账户历史所需期间保留账户信息与使用记录。之后，仅在安全、防止滥用、处理争议或履行法律义务所合理需要的范围内继续保留。
• 订单与付款记录会按照税务、会计、支付和消费者保护法律要求的期限保留。
• 客服沟通会在处理请求以及维护适当服务记录所需期间保留。

8. 您的隐私权利

根据您所在地区的法律，您可能有权访问、更正、删除或导出信息，限制或反对某些处理，撤回同意，或退出定向广告、出售或共享。请使用账户邮箱发送邮件至 hello@getburningbridges.com，并说明您的请求。我们可能会要求提供合理信息以核实身份。您也可以向当地数据保护机构或其他监管机构投诉。我们不会因为您行使隐私权而歧视您。

9. 儿童与照片权利

本服务面向成年人。如果您未满 18 岁或未达到您居住地的法定成年年龄（以较高者为准），请勿创建账户或使用本服务。请勿制作或上传任何未满 18 岁人士的图片。上传可识别成年人的照片前，请确认您拥有该照片的合法使用权，并已取得照片中人物所需的授权或同意。

10. 信息安全与政策变更

我们采取合理措施保护信息，但任何在线服务都无法保证绝对安全。随着服务变化，我们可能更新本政策和上方日期，并在适当或法律要求时告知您重大变更。

11. 联系我们

本服务由 GetBurningBridges Team 运营。如有隐私问题或请求，请发送邮件至 hello@getburningbridges.com。